Buku olahraga online sosial Fliff mendapat kecaman baru-baru ini setelah seorang pelanggan menuduh perusahaan menyita hampir $15.000 karena memenangkan terlalu banyak uang dalam satu bulan.
Ini tuduhan serius, tetapi pembaruan dari petaruh mengkonfirmasi bahwa mereka telah menerima $ 5.000 dari dana mereka. Sementara itu, Fliff baru-baru ini menyatakan di Twitter bahwa “kemenangan pelanggan masih diproses.”
Bagaimanapun, penanganan Fliff terhadap situasi ini tidak ideal. Selain itu, klausa bermasalah yang terkubur dalam persyaratan penggunaan situs mengingatkan petaruh untuk selalu melanjutkan dengan hati-hati, bahkan ketika berurusan dengan operator yang dipromosikan oleh situs web taruhan olahraga arus utama.
Tuduhan Scam Fliff
Fliff Sportsbook telah mengambil banyak panas di Twitter sejak @stupadso memposting utas yang menuduh perusahaan menyita $14.722,03.
Di utasnya, petaruh menjelaskan bahwa mereka kehabisan saldo akun hampir $15.000 pada bulan Oktober dan berusaha menarik pada tanggal 23. Pengguna mengklaim bahwa setelah menghubungi dukungan pelanggan, Fliff menyetel ulang saldo mereka menjadi $5.000 dan kemudian menyitanya juga.
Namun, pelanggan kemudian mengonfirmasi bahwa mereka telah menerima $5.000 dan masih menunggu sisanya. Dan untuk apa nilainya, pengguna Twitter lain telah mengajukan klaim serupa:
Mirip dengan @stupadso saldo saya berkurang dalam semalam. Masih menunjukkan kepada saya jumlah yang dikurangi. Saya dapat meminta penarikan yang lebih kecil hari ini yang masih tertunda. Dukungan telah mengabaikan email saya yang menanyakan tentang $5,158.01 yang hilang. Akan diupdate jika ada perubahan. pic.twitter.com/hYigaTpllf
— Sang Nabi (@alter_clay) 26 Oktober 2022
Inti masalahnya adalah ketentuan ini dalam ketentuan penggunaan Fliff:
6.5. Penukaran maksimum hadiah yang dimenangkan oleh satu Peserta selama periode Undian (“Penebusan Maksimum”) dibatasi hingga nilai US$5.000. Setiap Penukaran Maksimum yang melebihi nilai US$5.000 tidak akan dibayarkan kepada Peserta.
Persyaratan tampaknya menyiratkan bahwa petaruh tidak akan pernah menerima pembayaran lebih dari $ 5.000, tetapi email dari Fliff ke pelanggan lain menyatakan bahwa mereka masih dapat menarik lebih dari $ 5.000 pada periode berikutnya (bulan):
Saya menerima email ini yang menyatakan “Anda dapat menebus dana di periode berikutnya” tidak mengatakan itu adalah Alkitab saya hanya membiarkan semua orang tahu apa yang saya terima. pic.twitter.com/tjxtD0eXRB
— Atomic (@AtomicOVO) 25 Oktober 2022
Jadi, apakah Fliff Legit atau Scam?
Masih terlalu dini untuk mengatakannya, tetapi Fliff baru-baru ini tidak berbuat banyak untuk meyakinkan siapa pun tentang reputasinya.
Fliff adalah buku olahraga sosial yang menawarkan sesuatu yang mirip dengan taruhan olahraga, tetapi memanfaatkan celah dalam undang-undang undian AS untuk beroperasi di sebagian besar negara bagian. Sederhananya, Fliff pada dasarnya menawarkan taruhan olahraga tetapi dengan beberapa langkah tambahan ditambahkan untuk memenuhi definisi teknis “undian” untuk perlindungan hukum. Begitulah cara Fliff berhasil beroperasi bahkan di negara bagian yang belum melegalkan taruhan olahraga.
Legalitas situs taruhan undian belum diuji di pengadilan, tapi itulah ide dasarnya. Masalahnya adalah bahwa situasi hukum yang tidak biasa dan kurangnya pengawasan peraturan dapat menghasilkan model bisnis yang aneh dengan berbagai tingkat keamanan dan legitimasi.
Meskipun bab terakhir dalam cerita ini belum ditulis, mulai terlihat seperti kontroversi adalah salah satu bagian kesalahpahaman dan dua bagian syarat dan ketentuan yang tidak menguntungkan. Tim media sosial Fliff juga tidak banyak membantu.
Dua tanggapan Fliff terhadap kritik tersebut terlihat sebagai kekanak-kanakan dan permusuhan yang tidak perlu:
Penentu utama legitimasi Fliff adalah bagaimana menyelesaikan situasi ini, tetapi terlepas dari itu, itu adalah tampilan yang buruk bagi perusahaan. Paling-paling, Fliff adalah situs taruhan yang harus dihindari oleh petaruh karena batas penarikan bulanannya dan tanggapan agresif terhadap satu kekhawatiran yang dibenarkan oleh satu pelanggan.
Dan akhirnya, pelajaran untuk semua orang adalah melakukan uji tuntas Anda sebelum mendaftar ke situs taruhan yang tidak dikenal. Jika ini bukan mainstream, sportsbook online berlisensi, sedikit riset dan pembacaan persyaratan penggunaannya ada dalam urutan yang baik.
Ada Alternatif Taruhan Olahraga yang Lebih Baik di Negara Bagian yang Tidak Diatur
Namun akhirnya diselesaikan, kontroversi Fliff hanyalah contoh lain dari risiko yang dihadapi penggemar olahraga ketika mencari cara untuk bertaruh online di negara bagian tanpa sportsbook legal.
Di negara bagian yang tidak memiliki taruhan olahraga online legal, aplikasi perjudian seperti Fliff sangat menarik. Dengan mengedipkan mata dan mengangguk, Fliff menawarkan permainan “undian” yang pada dasarnya hanya taruhan olahraga dengan window dressing di negara bagian dengan beberapa alternatif.
Tetapi seperti yang ditunjukkan oleh posting hari ini, berisiko melakukan bisnis dengan situs game yang tidak berlisensi, meskipun itu legal. Situs-situs seperti Fliff tidak mengalami tingkat pengawasan yang sama seperti yang dihadapi sportsbook berlisensi saat mengajukan lisensi dari regulator negara bagian.
Selain itu, buku olahraga online harus mematuhi daftar panjang aturan dan peraturan yang diadopsi oleh negara bagian, atau mereka berisiko kehilangan lisensi mereka. Tidak ada badan pengatur di negara ini yang mengizinkan sportsbook beroperasi dengan batas kemenangan bulanan maksimum yang aneh yang telah dikenakan Fliff pada pelanggannya.
Untungnya, ada alternatif yang lebih baik untuk penggemar di negara bagian tanpa taruhan olahraga online legal. Situs fantasi harian bergaya prediksi seperti PrizePicks dan Monkey Knife Fight menawarkan jenis permainan unik yang terlihat dan terasa luar biasa seperti taruhan olahraga nyata tetapi dengan ketersediaan luas.
Wes Burns Co-Founder / Pakar Industri Perjudian
Wes Burns memiliki pengalaman lebih dari satu dekade sebagai penulis, peneliti, dan analis di industri perjudian legal dan merupakan salah satu pendiri BettingUSA.com. Sebagai mantan pemain poker online profesional, Wes mendekati pekerjaannya dari sudut pandang pemain.
